PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienen otros productos que no aparecen en catálogo?
Si, pregunta por algún producto de tu interés, contamos con una amplia variedad.
¿Los precios que aparecen son los finales?
Si, nuestros precios ya incluyen IVA. Si se requiere factura se puede generar.
¿Cuánto tardan los envíos?
Pueden tardar entre 2 a 6 días hábiles, dependiendo del producto, si este no estaba en el catálogo podría tardar unos cuantos días más.
¿Es seguro comprar en COMPUFORZZA?
Sí, COMPUFORZZA garantiza con nuestros métodos de pago que tu dinero esta seguro hasta que el producto haya llegado hasta tu casa.
¿Puedo recoger mi producto en alguna tienda física?
No, por el momento sólo contamos con venta en línea.
¿Podría realizar mi pago en contra entrega?
No, sólo contamos con envíos por medio de paquetería.
¿Puedo pagar en efectivo?
Para realizar un pago en efectivo, puede ser realizado el depósito a la cuenta bancaria o agregarlo a una cuenta PayPal del cliente.
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Por el momento sólo contamos con 3 meses sin intereses, el costo puede incrementarse un 4%.
¿Cómo realizan los envíos y a dónde envían?
Las entregas se realizan por medio de DHL, Fedex, RedPack, Estafeta, Ups o alguna que el cliente considere. Las entregas son en cualquier parte de la Ciudad de México.
¿Sus productos cuentan con garantía?
Si, la garantía es por 1 año por cualquier defecto de fábrica en el producto. No aplicable por mal uso del producto o descargas eléctricas.
¿He comprado varios productos, puedo obtener descuentos?
Si, si compra varias piezas de algún producto puede obtener un descuento, a los clientes frecuentes y que nos recomienden también les ofreceremos promociones.
¿Los productos son nuevos?
Si, son productos nuevos y con sello de garantía.
¿Cómo puedo ponerme en contacto?
En los teléfonos de WhatsApp o al correo [email protected]